Москва. 2 октября. — Клиенты ВТБ жаловались на проблемы при использовании сервисов банка, свидетельствуют данные сервиса Downdetector. В банке подтвердили, что могли возникнуть трудности при проведении онлайн-платежей.
«Специалисты ВТБ оперативно устранили проблему, сервисы могли быть недоступны лишь в течение нескольких минут. В настоящий момент все системы работают штатно, обслуживание клиентов ведется в полном объеме. Мы приносим нашим пользователям извинения за возможные неудобства. ВТБ на регулярной основе работает над минимизацией подобных ситуаций в будущем.
На сервисе Downdetector пользователи сообщали о трудностях при оплате счетов, переводе средств и работе с сервисами мобильного банкинга.